Procon de Campinas divulga lista das 10 empresas mais reclamadas pelos consumidores

 Procon de Campinas divulga lista das 10 empresas mais reclamadas pelos consumidores

Henrique Bueno

O Procon de Campinas divulgou nesta quinta-feira, dia 12/03, a lista das dez empresas que mais foram alvo de reclamação dos consumidores ao longo do ano de 2019.

Apenas três empresas são responsáveis por 54% das queixas recebidas. No total foram recebidas 13800 queixas em 2019, uma média de mais de 37 registros por dia.

As empresas que mais são reclamadas são as seguintes:


Ranking Empresa Número de queixas Percentual
1° Claro / NET / Embratel 3.668 10,99%
2° Vivo / Telefônica / GVT 2.387 7,15%
3° Grupo Via Varejo 1.461 4,37%
4° TIM Celular 1.442 4,32%
5° Grupo Bradesco 1.406 4,21%
6° Itaú / Luizacred 1.056 3,16%
7° CPFL 712 2,13%
8° Grupo B2W e Americanas 580 1,73%
9° Grupo OI 570 1,70%
10° Grupo FAC 531 1,59%

Da Redação ODC.

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