Na semana passada o ODC testou o serviço de entrega da Casa de Bolos que fica localizada na Rua Santo Antonio Claret, no bairro do Chapadão (ou do Castelo, como quiserem).

Recebemos a indicação de fazer o pedido por telefone, porém a rede dispõe de um aplicativo exclusivo para que o pedido possa ser feito diretamente por lá. Baixamos e fizemos o pedido pelo aplicativo.

O aplicativo é fácil de usar, porém tem um certo problema: no final do pedido, o aplicativo travou e não mostrou se foi concluído com sucesso. Por segurança, ligamos na loja.

Uma mulher muito educada atendeu e informou que o bolo que solicitamos já tinha se esgotado e que a entrega poderia ser feita apenas no dia seguinte. Aceitamos a sugestão e agendamos a entrega, porém o frete ficou mais caro do que o indicado pelo aplicativo: de R$ 6,99 para R$ 10,00.

O bolo chegou no dia seguinte por volta das 11 da manhã, fervendo de quente. Por sinal, uma bela pedida: bolo de milho com requeijão, por R$ 20,00. Vale totalmente a compra.

A única questão que ficou em aberto foi em relação ao aplicativo, pois ele não indicou em nenhum momento que o produto estava esgotado no estoque. No mais, achamos que vale a pena mais mesmo fazer o pedido por telefone.

Estabelecimento: Casa de Bolos
Local: Rua Santo Antonio Claret, Campinas
Vale a compra: Vale!
Entrega: OK!