Motorista da linha 253 é homenageado por sua gentileza e boas práticas em Campinas

A segunda-feira (31/03) foi um dia muito especial para o motorista de ônibus José Aparecido de Jesus, que há mais de dez anos atende os usuários da linha 253 – Swift/Vila Boa Vista, em Campinas. Além de ser aniversário de seu filho mais novo, que completou 19 anos, ele ganhou uma recepção especial na garagem da Expresso Campibus, onde trabalha. A concessionária recebeu um áudio da passageira Maria Aparecida Biagi Camargo, tecendo muitos elogios pela educação e gentileza do motorista, há poucos dias.

Hoje, José Aparecido recebeu diretamente do gerente da garagem, Walter Pinto Júnior, uma carta de agradecimento pelo bom trabalho e pelo atendimento atencioso que oferece aos passageiros da linha em que trabalha. Além disso, a concessionária organizou um lanche especial para comemorar conjunta com o gerente, a coordenadora administrativa Priscila Andrade e o coordenador operacional da garagem, Reinaldo dos Santos.

Maria Aparecida, que enviou o áudio com elogios ao motorista, disse que ficou encantada com o jeito que ele se preocupou com um casal de idosos, que desceu no ponto errado na terça-feira da semana passada, na altura da rua Delfino Cintra. O motorista percebeu que o casal estava confuso após ter descido e, imediatamente, ele parou o ônibus para conferir se eles haviam errado o local da descida.

Em seguida, aguardou pacientemente para que os dois entrassem novamente no ônibus para seguirem até o ponto correto. Maria Aparecida conta que os outros passageiros também elogiaram o comportamento atencioso do condutor.

E José Aparecido se lembra deste dia, pois ficou sensibilizado em deixar o casal no ponto errado e fazê-los andar mais que o necessário, pois o dia era de muito calor. “Quando vejo passageiros idosos, eu fico com a atenção redobrada na hora deles entrarem ou descerem do coletivo. E sempre procuro não parar nem sair bruscamente com o ônibus e nunca deixar a porta aberta, justamente para proteger os usuários e principalmente os mais idosos”, conta.

Mineiro, vindo de uma família humilde, ele conta que aprendeu com os pais a sempre tratar a todos com gentileza e educação, da mesma forma que educa seus próprios filhos. “Tenho um passageiro deficiente visual, que costumo parar o ônibus para ajudá-lo a descer em segurança”. Ele conta que gosta muito de seu trabalho e por isso procura fazê-lo da melhor forma, e sempre com muito respeito aos passageiros.

As informações são da Transurc.
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