Um vídeo que está correndo as redes sociais desde este domingo está chamando a atenção e viralizou. Uma pessoa na montanha russa do parque Hopi Hari levanta a trava do brinquedo.
Enquanto o carrinho estava parado na primeira subida da montanha russa, um visitante levanta para cima a trava do brinquedo, que estava solta.
Nesse momento, as pessoas que estavam do lado de fora começam a gritar. O rapaz pegou a peça e ficou balançando no ar, mostrando claramente que o brinquedo apresentava um grave problema de segurança.
Caso o carrinho continuasse seu caminho, sem a trava o usuário poderia ser lançado a metros de distância. Por “sorte” ou prudência do parque, o carrinho foi paralisado antes.
A equipe do ODC entrou em contato com o Hopi Hari, que enviou a seguinte nota:
A despeito da parada técnica ocorrida no sábado, 11 de dezembro, na montanha russa (Montezum), o Parque Temático Hopi Hari informa que, logo após o início do ciclo, ainda no princípio da primeira subida da atração, o visitante sinalizou a necessidade de parada, fazendo o sinal de ‘X’ com os braços acima da cabeça (protocolo utilizado em todas as atrações do Parque, quando um visitante, por alguma razão, solicita a parada do brinquedo), imediatamente, a equipe responsável pela operação suspendeu o ciclo, e iniciou a análise da ocorrência.
O protocolo – em caso de parada técnica – foi iniciado, até que todos os visitantes fossem desembarcados e os assentos dos dois carros inspecionados, por conta disso, como a parada ocorreu por volta das 17h40, a atração não foi reaberta neste dia, voltando a operar normalmente no dia seguinte.
O Hopi Hari ressalta que mantém as inspeções diárias na atração – antes da liberação aos visitantes – e, durante toda a operação, os atendentes realizam a dupla checagem das travas e cintos de segurança, antes da liberação do ciclo operacional. E, ainda, inspeções semanais, mensais, anuais e auditoria independente externa, que fazem parte do protocolo de manutenção preventiva das atrações do Parque. Na Montezum, além da trava, há o cinto de segurança e os assentos possuem geometria e divisória lateral para auxiliar na contenção do visitante em sua posição. O Parque também investe em capacitação de sua equipe operacional para monitorar o andamento do ciclo, mesmo após a saída da estação, garantindo assim o atendimento rápido em casos de parada técnica.
Sobre a peça em questão, o Hopi Hari destaca que utiliza peças originais, segue os manuais e orientações do fabricante da atração e dividirá com ele essa ocorrência, em busca de melhorias no processo. Sendo assim, o Parque reitera seu compromisso de agir com transparência e responsabilidade e levar a melhor experiência ao seu público.
Da Redação ODC.
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