Saiba como evitar a clonagem do seu WhatsApp, crime cada vez mais comum no mundo

A clonagem do WhatsApp é um do golpes mais crescentes em todo o mundo, mas para barrá-lo é necessário que todos tomem uma série de cuidados para que os golpistas não tenham sucesso na incursão.

Primeiramente é necessário saber que quando o golpista clona a conta, ele acaba impedindo que o verdadeiro dono faça a sua recuperação. Então por isso é muito importante proteger a sua conta. Veja como proceder:

  1. Antes de tudo, certifique-se de que a sua linha de telefone esteja ativa.
  2. Quando houver a clonagem, comunique à todos nas redes sociais que isso aconteceu.
  3. Envie imediatamente um e-mail para support@whatsapp.com com a mensagem “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” e seu telefone no padrão internacional +55 9 xxx xxx xxxx. Durante 30 dias a conta ficará desativada para que você tente reavê-la. Se isso não acontecer, ela será automaticamente cancelada. A resposta do suporte poderá levar até 3 dias.
  4. Após a suspensão, espere 7 dias para tentar reconfigurar o WhatsApp de novo. Como esses 7 dias deve ser contado a partir do momento em que a conta estiver completamente inativa, se o golpista estiver mandando mensagens, ela obviamente não está inativa. Por isso, vale a pena esperar esse prazo a partir do momento em que a conta for suspensa.
  5. Quando a conta for recuperada, faça a autenticação do aplicativo em duas etapas.

É primordial que NUNCA sejam passados os códigos de 6 dígitos para autenticação do seu WhatsApp para ninguém. Não há qualquer motivo para alguém pedir esse código para outra pessoa. Ele é apenas para o celular do dono. Se alguém pedir, seja para qual motivo, já sabe: é golpe.

Da Redação ODC.


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