Procon multa agência bancária por tempo de espera maior do que 15 minutos, previsto em lei
Ultimamente os bancos reduzem cada vez mais o número de funcionários e a capacidade de atendimento de suas agências, elevando o tempo de espera. Com isso, as leis que restringem o tempo em que o cliente deve esperar para ser atendido acabam sendo deixadas de lado. Em Piracicaba, uma agência do Santander foi multada em…